+4 тыс. учеников
Рейтинг 4,9
Записаться
Публичная оферта — Целифайв
Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных

Онлайн-школа «Целифайв» · ИП Родиков А. Д.

«23» июля 2026 г. Действует бессрочно

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, как долго храним, кому передаём и какие у вас есть права.

Индивидуальный предприниматель Родиков Александр Дмитриевич, ИНН 672504966180, ОГРНИП 323670000020067, юридический адрес: г. Смоленск, действует как оператор персональных данных.

Основные каналы связи: сайт https://целифайв.рф и сообщество https://vk.com/celifive.

1

Какие данные мы собираем и для чего

Мы собираем только те данные, которые необходимы для заключения и исполнения договора, а также для информирования и улучшения наших услуг.

1.1. При оформлении заявки на обучение (через формы на сайте)

Вы (Заказчик) сообщаете нам:

  • ваше полное имя;
  • полное имя Учащегося, его возраст/класс и дату рождения;
  • ваш контактный телефон и адрес электронной почты;
  • выбранный курс или формат занятий.
Цель: первичная обработка заявки, заключение договора, идентификация сторон и связь с вами по вопросам обучения.
1.2. В процессе обучения

Мы обрабатываем и храним:

  • ФИО Учащегося и его законного представителя;
  • номера телефонов и адреса электронной почты законного представителя;
  • прогресс обучения, выполненные задания, оценки, посещаемость занятий;
  • информацию об оплатах (дата, сумма, последние 4 цифры карты – полные реквизиты карты нами не хранятся);
  • переписку в чатах, мессенджерах, электронной почте (в рамках оказания услуг).
Цель: оказание услуг по обучению и репетиторству, контроль успеваемости, проверка домашних заданий, урегулирование вопросов переноса или возврата.
1.3. При обращении в поддержку

Мы можем запросить ваше имя, контактный телефон, email и информацию о платеже или занятии.

Цель: ответить на ваш вопрос, решить проблему, оформить перенос или возврат.
1.4. При использовании сайта

Мы используем cookie-файлы и сервисы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики: тип устройства, браузер, IP-адрес, приблизительное местоположение, просмотренные страницы. Эти данные не позволяют идентифицировать вас лично и нужны для улучшения работы сайта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

2

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

  • Договор (оферта) – для исполнения обязательств по обучению (пп. 5 п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • Согласие законного представителя – для обработки персональных данных несовершеннолетних Учащихся (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ);
  • Ваше согласие – при заполнении форм на сайте, подписке на рассылку (пп. 1 п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
  • Законный интерес – для улучшения услуг и защиты прав (пп. 7 п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Оформляя заявку на сайте или обращаясь к нам, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой и согласны на обработку данных.
3

Как долго мы храним данные

  • Данные из форм на сайте (Tilda): хранятся во внутренней CRM-системе конструктора сайтов временно, сроком до 60 дней, после чего автоматически удаляются или переносятся в защищённое хранилище.
  • Данные в процессе обучения (база данных): в течение действия договора + 3 года после его прекращения (срок исковой давности ГК РФ).
  • Данные об оплатах: 5 лет (требование налогового учёта).
  • Обращения в поддержку: 3 года с момента последнего обращения.
  • Cookie и аналитика: согласно срокам, установленным сервисами (обычно до 2 лет).
По истечении сроков данные уничтожаются без возможности восстановления.
4

Кому мы передаём ваши данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Для оказания услуг мы используем проверенные российские сервисы, которые выступают в роли обработчиков данных и гарантируют их защиту.

Получатель Какие данные передаются Цель передачи
Tilda Publishing Имя, телефон, email, класс ребёнка, выбранный курс Первичный сбор заявок и временное хранение (до 60 дней)
Reg.ru (Облачные серверы) Все персональные данные пользователей и прогресс обучения (Self-hosted Supabase) Безопасное основное хранение и обработка данных на серверах, физически расположенных на территории РФ
АО «ТБанк» Сумма, дата платежа, последние 4 цифры карты Проведение безопасной оплаты услуг
Яндекс Телемост Имя и ссылка для подключения Проведение видеоконференций (онлайн-занятий)
Яндекс.Метрика Обезличенные технические данные (IP, тип браузера) Анализ посещаемости и улучшение работы сайта
Гарантия локализации: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся исключительно на территории Российской Федерации (серверы Reg.ru), в полном соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
5

Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем организационные и технические меры защиты:

  • ✓Доступ к данным имеют только уполномоченные лица (преподаватели, техподдержка).
  • ✓Использование надёжных паролей, двухфакторной аутентификации, шифрование каналов связи (HTTPS).
  • ✓Размещение баз данных на защищённых self-hosted серверах под нашим полным контролем.
6

Ваши права

Вы имеете право:

  • ✓Узнать, какие ваши данные у нас хранятся.
  • ✓Исправить неточные или устаревшие данные.
  • ✓Отозвать согласие на обработку (кроме данных, требуемых для исполнения договора или по закону).
  • ✓Потребовать удалить ваши данные после прекращения договора и истечения сроков хранения.
Для реализации этих прав напишите нам на электронную почту: celifive@list.ru с темой письма «Запрос о персональных данных» или через личные сообщения сообщества ВКонтакте. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
7

Отзыв согласия на рассылку

Если вы дали согласие на получение информационных или рекламных сообщений, вы можете отозвать его в любой момент, написав нам «Отказаться от рассылки».

Это не повлияет на обработку данных в рамках действующего договора на обучение.
8

Обработка данных несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для школьников. Если Учащийся является несовершеннолетним, договор заключается и акцептуется его законным представителем (родителем, опекуном), который предоставляет свои персональные данные и данные ребёнка.

Мы не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.
9

Изменение Политики

Новая версия Политики публикуется на сайте https://целифайв.рф и вступает в силу с момента публикации.

При существенных изменениях мы уведомим вас дополнительно.
10

Контактная информация

Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Родиков Александр Дмитриевич
Реквизиты
ИНН: 672504966180
ОГРНИП: [указать актуальный ОГРНИП]
Юридический адрес: г. Смоленск, [адрес регистрации из ЕГРИП]
Каналы связи по вопросам обработки данных
Email: celifive@list.ru
Сообщество ВКонтакте: https://vk.com/celifive

Политика конфиденциальности · Онлайн-школа «Целифайв» · ИП Родиков А. Д.
E-mail: celifive@list.ru · ВКонтакте: https://vk.com/celifive